Na začátku listopadu zveřejnila vlivná spotřebitelská organizace Euroconsumers alarmující výsledky testů, které ukazují na systematické porušování evropských norem ze strany čínských online tržišť, zejména Temu a Shein. Testy se zaměřily na 162 výrobků, přičemž v kategorii dětských produktů a elektroniky nevyhovělo 26 z 27 zakoupených výrobků na Temu. Z toho osm případů bylo klasifikováno jako vysoce závažné, zahrnující nebezpečné chemikálie a riziko udušení malými částmi hraček. Shein dopadl ještě hůře, když neprošel žádný z testovaných výrobků.
Mezi nejvážnějšími problémy byly zjištěny nedostatky v mechanické bezpečnosti a špatné označení výrobků. Zvláštní pozornost si zaslouží nabíječky, které představují značná rizika. U Temu splnila bezpečnostní normy pouze jedna z 27 testovaných nabíječek, zatímco u Sheinu bylo dvanáct z 27 výrobků klasifikováno jako nebezpečné, s rizikem přehřátí a požáru. Alarmující byly také výsledky testů šperků, kdy některé výrobky obsahovaly toxické látky, jako je kadmium, které překračovalo evropské normy.
Euroconsumers upozornila na to, že nedostatky nejsou ojedinělé, ale spíše systémové. Reakce tržišť na zjištěné problémy byla často nedostatečná. Zatímco Shein rychle stáhl nebezpečné produkty, Temu reagovalo až po několika týdnech a nezajistilo odstranění podobných výrobků, které mohla představovat stejná rizika.
Tento problém vyvolává otázky o odpovědnosti online tržišť, která musí podle nařízení EU o digitálních službách (DSA) identifikovat a omezovat rizika spojená s prodávanými produkty. Evropská komise již zahájila vyšetřování, zda Temu dodržuje své povinnosti, a pokud se potvrdí porušení, hrozí mu vysoké pokuty.
Testy a následné reakce ukazují na nutnost přísnějších kontrol a opatření na ochranu spotřebitelů před nebezpečnými výrobky, které mohou ohrozit jejich zdraví a bezpečnost. Zároveň je důležité, aby spotřebitelé byli informováni o rizicích spojených s nákupem z těchto platforem a aby se zvyšovala odpovědnost prodejců za kvalitu a bezpečnost jejich výrobků.
