ÚOHS zahájil šetření v telekomunikacích: Jak velcí operátoři ovlivňují trh a spotřebitele?

před 2 měsíci
resized image 02de41aa73522ccaf1fa36db69ef500b.jpg
i
zavřít
Mobile Worker
Ilustrační foto
Zdroj: flickr, Autor: mikecogh

Úřad pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) zahájil sektorové šetření zaměřené na mobilní telekomunikační služby s cílem prozkoumat fungování hospodářské soutěže mezi hlavními operátory v České republice, konkrétně T-Mobilem, O2 a Vodafonem. Na zahájení tohoto dvoudenního šetření upozornil předseda úřadu Petr Mlsna. Důvodem pro provedení analýzy byla zjištění, podle nichž roste podíl velkých operátorů, zatímco nezávislí virtuální poskytovatelé ztrácejí na významu.

ÚOHS se zaměří na různé aspekty cenových praktik, včetně poskytování služeb jako jsou volání, SMS a mobilní data. Bude rovněž zkoumat efekty balíčkování těchto služeb s dalšími telekomunikačními produkty a vliv nabídek, které nejsou zahrnuty v oficiálních cenících operátorů. Šetření se bude týkat období od začátku roku 2018 do října 2025. Mlsna uvedl, že analýza prokázala, že průměrný měsíční příjem operátorů na jednu aktivní SIM kartu nedosahuje oficiálních ceníkových cen, což naznačuje, že neceníkové nabídky hrají významnou roli na trhu.

Dále Mlsna upozornil, že některé praktiky, jako jsou retenční nabídky a balíčkování služeb, mohou omezovat svobodu volby spotřebitelů a tím snižovat intenzitu hospodářské soutěže. Úřad se proto zaměří i na takzvané lock-in efekty, které mohou odrazovat zákazníky od přechodu k jinému operátorovi.

Kromě šetření v oblasti telekomunikací ÚOHS aktuálně provádí další tři sektorová šetření zaměřená na trhy s nealkoholickými nápoji, odpadovým hospodářstvím a nabíječkami pro elektromobily. Výsledky těchto šetření by měly být k dispozici v prvním čtvrtletí příštího roku. Na základě zjištění z aktuálního šetření může ÚOHS zahájit správní řízení, což se stalo například na trhu s potravinami v roce 2024, kdy bylo zahájeno několik správních řízení a uloženy pokuty.

Čtěte dále: